Предоставление информации об образовательных программах

Административный регламент

исполнения государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих

программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» КГОБУ НПО «КГБ ПОУ Чугуевский колледж сельского хозяйства и сервиса» с.Чугуевка Чугуевского района

 

1. Общие положения

1. Административный регламент (далее – регламент) предоставления государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годового календарного графика учебного процесса разработан в целях:

упорядочения и повышения качества исполнения государственной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программ учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годового календарного графика учебного процесса (далее – государственная услуга);

формирования единых подходов по созданию информационной базы и обеспечения доступности результатов исполнения государственной услуги.

2. Государственная услуга  предоставляется государственными образовательными учреждениями начального профессионального образования  (далее – КГОБУ НПО).

3. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), должностных лиц, ответственных за выполнение отдельных административных процедур  КГОБУ НПОпри осуществлении государственной услуги.

4. Исполнение государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»;

Законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Постановлением Правительства РФ от 14.07.2008 № 521 «Об утверждении положения об образовательном учреждении начального профессионального образования»;

Приказом Министерства образования Российской Федерации от 01.11.1995 № 563 «Об утверждении положения об итоговой аттестации выпускников учреждений начального профессионального образования и положения о получении начального профессионального образования в форме экстерната»;

приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 21.12.2009 № 740 «Об установлении соответствия профессий начального профессионального образования, перечень которых утвержден приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 сентября 2009 года № 354, профессиям начального профессионального образования, Перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 8 декабря 1999 года № 1362»;

приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.09.2009 № 354 «Об утверждении перечня профессий начального профессионального образования»;

Законом Приморского края от 29.12.2004 № 201-КЗ «О начальном профессиональном образовании и профессиональной подготовке в Приморском крае»;

4. Результаты предоставления государственной услуги:

Информирование граждан об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годового календарного графика учебного процесса КГОБУ НПО;

Информирование граждан  о месторасположении (адреса, телефоны, факс, электронные адреса, официальный сайт) КГОБУ НПО;

Предоставление информации о руководителе КГОБУ НПО;

Предоставление информации о наличии у КГОБУ НПОлицензии на право ведения образовательной деятельности;

Предоставление информации об аккредитованных образовательных программах, реализуемых КГОБУ НПО.

Процедура исполнения государственной услуги завершается получением:

заявителями – запрашиваемой информации о КГОБУ НПО (полной или частичной) или отказом (частичным отказом) в предоставлении информации с объяснением причин ее непредставления.

5. Основными заявителями в соответствии с настоящим регламентом являются юридические лица и граждане Российской Федерации.

Заявителями могут являться:

Департамент образования и науки Приморского края

Администрация Приморского края и ее структурные подразделения;

иные исполнительные органы государственной власти Приморского края и их структурные подразделения;

органы местного самоуправления Приморского края и их структурные подразделения;

государственные образовательные учреждения начального профессионального и среднего профессионального образования, расположенные на территории Приморского края;

 

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

 

6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

6.1. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется непосредственно в КГОБУ НПО, подведомственных департаменту образования и науки Приморского края.

6.2. Информация о порядке исполнения государственной услуги представляется на бумажном носителе, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования (электронная почта).

6.3. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты КГОБУ НПОприводятся в приложении   2 к регламенту.

6.4. Информация по вопросам исполнения государственной услуги предоставляются работниками КГОБУ НПО, исполняющими государственную услугу, по следующим вопросам:

перечень образовательных программ и учебных, рабочих программ учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей) КГОБУ НПО;

информация по наличию у КГОБУ НПО лицензии на право ведения образовательной деятельности;

информация по аккредитованным образовательным программам КГОБУ НПО;

адреса, телефоны, факс, электронные адреса, официальные сайты КГОБУ НПО;

Ф.И.О. руководителя КГОБУ НПО.

6.5. Информация предоставляются при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

6.6. Информация в объеме, предусмотренном регламентом, предоставляются работниками КГОБУ НПО в течение всего срока исполнения государственной услуги.

 

7. Требования к составу документов, необходимых для исполнения государственной услуги

Представление информации заявителям осуществляется по устному или письменному запросу в произвольной форме.

 

8. Требования к предоставлению государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется КГОБУ НПОпри наличии утвержденного и зарегистрированного в установленном порядке Устава, лицензии на образовательную деятельность.

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Срок представления заявителям информации не должен превышать 3 дней с момента поступления официального запроса.

 

9. Основания для отказа в исполнении государственной услуги

Отказ в исполнении государственной услуги возможен в случае, если:

отсутствует (полностью или частично) информация, запрашиваемая заявителем, либо по запросу имеются частичные сведения, а заявитель настаивает на предоставлении полной информации.

 

10. Требования к размещению и оформлению помещений КГОБУ НПО

10.1. Здание (строение), в котором расположено КГОБУ НПО, должно быть размещено в доступном для заявителей месте.

10.2. Здание (строение), в котором расположено КГОБУ НПО, должно иметь вход, обеспечивающий свободный доступ заявителей в помещение. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об КГОБУ НПО, а именно:

наименование отраслевого органа;

полное наименование КГОБУ НПО в соответствии с Уставом;

режим работы.

Помещения КГОБУ НПО оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

10.3. Рабочие места должностных лиц, ответственных за исполнение государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, программным продуктам, сети Интернет, печатающим устройствам. Рабочие места должностных лиц должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Кабинеты должностных лиц, ответственных за исполнение государственной услуги, должны иметь информационные таблички с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности должностных лиц, осуществляющих исполнение государственной услуги;

графика (режима) работы.

10.4. Присутственные места для ожидания, приема заявителей при подаче документов для поступления в КГОБУ НПО и (или) письменных апелляционных заявлений должны быть оборудованы стульями. Предельный срок ожидания в очереди при подаче документов или получении ответа составляет не более 20 минут.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц с заявителями должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда должностных лиц.

 

III. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

подача заинтересованными лицами заявления, в том числе в электронном виде, в КГОБУ НПО;

прием, обработка, регистрация, рассмотрение заявления специалистами КГОБУ НПО;

предоставление информации  заявителю в соответствии с заявлением.

Ответ  может быть выслан на адрес заявителя, в том числе электронный, или, по желанию заявителя, получен им лично в КГОБУ НПО.

Предоставление государственной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием и должностными инструкциями. Ответственный за оказание государственной услуги – директор КГОБУ НПО.

 

3.2. Порядок и формы контроля за исполнением
государственной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги осуществляется руководителем и заместителями КГОБУ НПО.

Мероприятие по контролю за предоставлением государственной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы департамента образования и науки Приморского края  на текущий год.

Оперативные проверки проводятся в случае поступления в департамент образования и науки Приморского края  обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

Контроль за предоставлением государственной услуги предоставления информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных графиках осуществляется отделом начального и среднего профессионального образования департамента образования и науки Приморского края.

К проверкам могут привлекаться специалисты отдела начального и среднего профессионального образования департамента образования и науки Приморского края, работники образовательных учреждений, а также других служб, осуществляющих функции контроля и надзора на территории Приморского края.

 

V. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе исполнения государственной услуги

 

Работник, ответственный за предоставление государственной услуги несет персональную ответственность за:

— сохранность документов;

— соблюдение сроков рассмотрения.

Ответственность руководителей и работников КГОБУ НПО в ходе исполнения государственной услуги закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Работники, допустившие нарушение данного Административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса Российской Федерации.

 

4. Порядок обжалования действий (бездействия)  должностных лиц,
а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги

4.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц  образовательных учреждений в досудебном порядке.

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

4.2. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения.

4.3. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц образовательных учреждений  Рязанской области в судебном порядке.

4.4. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, на Интернет-сайт и по электронной почте в орган, контролирующий исполнение государственной услуги (Приложение №3). Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения;

личная подпись и дата.

4.5.  По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

4.6.  Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается.

4.7. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

4.8. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в письменной форме сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

4.9. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении в письменной форме в недельный срок уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

Блок-схема исполнения государственной услуги

«Предоставление информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

 

Прием устных( по телефону, личном обращении) или письменных ( по почте, личном обращении, через электронную почту) обращений граждан о предоставлении информации об образовательных программах и учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках

Регистрация письменных обращений граждан в журнале регистрации

Подготовка ответа на письменное обращение

 

Приложение № 2

к административному регламенту
по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

Сведения

о месте нахождения, номерах телефонов для справок

государственного образовательного учреждения начального профессионального образования, участвующего в представлении государственной услуги

Наименование

образовательного учреждения

Адрес образовательного учреждения

Телефон, адрес электронной

почты

1

2

3

Краевое государственное образовательное бюджетноеучреждение начального профессионального образования «Профессиональное училище №54» с.Чугуевка Чугуевского района 692623,с.Чугуевка, ул. Лазо 3

(42372)

2-25-91

npo-pu54@mail.ru

График работы государственного образовательного учреждения:

Понедельник 9.00 – 16.00
Вторник 9.00 – 16.00
Среда 9.00 – 16.00
Четверг 9.00 – 16.00
Пятница 9.00 – 16.00
Суббота 9.00 – 14.00 без перерыва на обед
Воскресенье выходной день
Обеденный перерыв 13.00 – 14.00

 

В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.

 

Приложение № 3

к административному регламенту
по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

Сведения

о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах

интернет-сайтов и электронной почты департамента образования

и науки Приморского края, участвующего в представлении государственной услуги

 

Наименование органов и структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги

Место нахождения

Номера телефонов для справок

Адреса интернет-сайтов и электронной почты

Департамент образования и науки Приморского края

г.Владивосток

ул. Алеутская

д.45а каб. 502б

8(4232)402804

http://primorsky.ru/

departments/branches/?s=39

education2006@primorsky.ru

Отдел начального и среднего профессионального образования департамента образования и науки Приморского края

г.Владивосток

ул. Алеутская

д.45а

каб.102-2,

каб.400

8(4232)406367

8(4232)406283

8(4232)432015

zavorovskaya_vn@primorsky.ru

 

График работы департамента:

Понедельник 9.00 – 18.00
Вторник 9.00 – 18.00
Среда 9.00 – 18.00
Четверг 9.00 – 18.00
Пятница 9.00 – 17.00
Суббота выходной день
Воскресенье выходной день
Обеденный перерыв 13.00 – 14.00

 

Comments are closed.